Ellen, Coach

Hoe is het om onderdeel uit te maken van het meest impactvolle netwerk van Nederland? Drie specialisten vertellen over hun ervaring. Aan het woord: Ellen van Harten, interim People manager en rouw- en verliesbegeleider. Vanuit verschillende rollen bleef zij verbonden aan SpecialistenNet.

Een andere rol, dezelfde betrokkenheid

“Ik kwam bij SpecialistenNet terecht via een oud-collega die er al werkte. In 2025 ben ik een paar maanden interim people manager geweest binnen het netwerk. Ik werd gevraagd om in een team waar van alles speelde weer wat rust en richting te brengen. Sfeer, cultuur, onderlinge verhoudingen; daar lag mijn focus.

Wat ik daar deed, doe ik eigenlijk overal: aandacht geven aan mensen. Kijken wat iemand nodig heeft om goed te kunnen functioneren en tegelijkertijd oog houden voor het grotere geheel. Want uiteindelijk moet het voor zowel het individu als de organisatie kloppen.

Parallel aan mijn werk als People manager was ik al een aantal jaar actief als rouw- en verliesbegeleider. Dat stuk begon steeds meer aan me te trekken. Ik merkte dat ik daar niet alleen energie van kreeg, maar ook echt iets wezenlijks kon betekenen. Door me meer op begeleiding te richten, kon ik op een andere manier verbonden blijven aan het netwerk. Niet helemaal loslaten, maar een andere positie innemen.”

Persoonlijke aandacht als focus

“Ik heb in verschillende sectoren gewerkt, onder andere in hospitality en bij de politie, en wat me overal opvalt is hoe belangrijk persoonlijke aandacht is. Of ik nu werk binnen een commerciële organisatie of, zoals nu, bij een maatschappelijk betrokken organisatie. Uiteindelijk gaat het erom dat je een bedding creëert waarin alles bespreekbaar mag zijn.

Ik ben geen vertrouwenspersoon en dat wil ik ook niet zijn. In die rol ben je met handen en voeten gebonden en kun je niet altijd een verschil maken. Juist doordat ik beide kanten ken, maak ik een goede afweging tussen het belang van de werkgever en van de medewerker. Als je die balans goed bewaakt, ontstaat er ruimte om eerlijk te kijken naar wat er nodig is.”

Helder, praktisch en met humor

“Waarin ik me onderscheid? In mijn helderheid. Ik ben gewoon Ellen. Praktisch, duidelijk en met behoorlijk wat voorwaartse energie. Je moet me soms zelfs een beetje afremmen.

Als dingen niet goed gaan, dan benoem ik dat ook. We kunnen eromheen draaien, maar daar wordt het niet beter van. Tegelijkertijd vind ik het belangrijk om het licht te houden waar dat kan. Humor helpt. Gezelligheid helpt. Om een fijne leefomgeving op het werk te creëren, moet er ook gelachen kunnen worden.

Verbinden is voor mij een sleutelwoord. Ik probeer collega’s bij elkaar te brengen, zodat ze elkaar weer kunnen vinden. Vaak hoor ik in losse gesprekken dingen die mensen zelf nog niet hardop hebben uitgesproken. Dan zie ik het als mijn taak om daar zorgvuldig iets mee te doen en beweging te creëren.”

Gesteund en vrij

“Wat ik fijn vind aan SpecialistenNet is dat het een club is die telefonisch gewoon bereikbaar is. Als de stoom uit mijn oren komt, neem ik contact op met kantoor en dan word ik altijd geholpen. Dat voelt niet zakelijk of afstandelijk, maar betrokken.

De Flowdag was voor mij ook echt een hoogtepunt. Een cadeautje. Even samenkomen, elkaar spreken, energie delen. Dat doet veel voor de verbinding onderling.

En eerlijk is eerlijk: administratie is niet mijn grootste talent. Dat ik weet dat de operations support dames daar bovenop zitten, geeft me rust. Ik voel me gesteund.

Wat ik misschien nog wel het meest waardeer, is de vrijheid. Ik kan een opdracht aannemen, maar ik kan hem ook voorbij laten gaan als hij niet past. Zonder dat ik me hoef te verantwoorden. Dat vertrouwen maakt dat ik met volle overtuiging ‘ja’ kan zeggen wanneer het wél klopt.”